Datenschutzerklärung

1 Allgemeine Hinweise zum Umgang mit Ihren Daten

Der sorgfältige und gewissenhafte Umgang mit Ihren persönlichen Daten und ihr Schutz sind uns sehr wichtig. Die nachfolgenden Hinweise erläutern Ihnen, wie eccuro, betrieben durch die eccuro GmbH, Stephanstr. 7, 95032 Hof (nachfolgend „eccuro“ oder „wir“ genannt) mit Ihren Daten umgeht. Es ist für uns selbstverständlich, mit unseren Nutzern zusammenzuarbeiten, wenn es um die Wahrung ihrer Privatsphäre geht. Welche Informationen eccuro erfasst, wie diese verwendet werden und wie sie von der betroffenen Person eingesehen, geändert oder gelöscht werden können, wird nachfolgend ausführlich beschrieben. Soweit nichts anderes geregelt ist, unterliegt die Nutzung sämtlicher personenbezogener Daten, die wir über unsere Nutzer speichern und nutzen, dieser Datenschutzerklärung.

2 Verantwortliche Stelle

Alle personenbezogenen Daten, die wir erheben, werden von der eccuro GmbH, Stephanstr. 7, 95032 Hof  –  vertreten durch die Geschäftsführer Arno Rosel, Heinrich Schimmel  –  erhoben, genutzt und verarbeitet. Diese ist die verantwortliche Stelle im Sinne des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

3 Welche Daten erhebt und speichert eccuro?

Alle von uns erfassten Informationen werden ausschließlich auf firmeneigenen Servern abgelegt und verarbeitet, die durch unseren Hostinganbieter, der Hetzner Online GmbH, im Rechenzentrum Falkenstein, Deutschland, betrieben werden.

a) Registrierung als Bauherr / Fachexperte / Hersteller / Institution: eccuro speichert alle diejenigen Daten, die Sie uns im Rahmen der Registrierung und Benutzung unserer Angebote mitteilen, z.B. um ein Kundenkonto anzulegen, für die Erstellung und Pflege eines öffentlich einsehbaren Branchenprofils oder die Verwendung unserer Funktionalitäten zur Projektsteuerung. Ferner speichern wir weitere Inhalte, die Sie uns zur Veröffentlichung übersenden, z.B. Fachartikel, Kommentare zu Beiträgen, Produktplatzierungen oder Energiekonzepte.

Falls Sie zahlungspflichtige Funktionen in Anspruch nehmen, erfragen und speichern wir außerdem die für die Erstellung und Zustellung von relevanten Rechnungen benötigten Informationen, wie z.B. Rechnungsanschrift, Umsatzsteuer-ID und E-Mail-Adresse für den Rechnungsversand. Wir speichern selbst keine Zahlungsdaten. Dies erledigt die Novalnet AG in Ismaning, Deutschland, als unser Auftragsdatenverarbeiter für Zahlungsdienstleistungen.

b) Nutzung der eccuro-App: Durch die Nutzung der eccuro-App greifen Sie auf dieselbe Datenbasis zu, und wir erheben und speichern Informationen wie oben ausgeführt. Zusätzlich erheben und speichern wir automatisch erzeugte anonyme Zugangsdaten, die für eine abgesicherte Kommunikation zwischen der eccuro-App und den eccuro-Servern notwendig sind.

c) Newsletter: Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

d) Protokollierung von Zugriffen auf die Website: Jeder Zugriff auf unseren Internetauftritt unter www.eccuro.com und jeder Abruf einer auf der Website hinterlegten Datei werden protokolliert. Die Speicherung dient internen systembezogenen und statistischen Zwecken. Protokolliert werden: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Webbrowser und anfragende Domain. Wir erhalten und speichern darüber hinaus bestimmte Informationen wie die IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeit, die der Computer des jeweiligen Nutzers automatisch an eccuro übermittelt. Diese Informationen kann eccuro in anonymisierter Form speichern; sie helfen uns, das Navigationsverhalten unserer Nutzer zu verstehen.

e) Cookies, Google Analytics, Social Networks: Darüber hinaus verwendet eccuro so genannte Cookies sowie Google Analytics und Social Media Plugins – mehr dazu in den folgenden Abschnitten.

4 Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir benutzen Ihre Informationen ausschließlich zur Bereitstellung und Ausübung unserer Funktionalitäten im Rahmen der eccuro-Plattform, der eccuro-App und der sonstigen Angebote und Dienstleistungen der eccuro GmbH. Konkret bedeutet das:

  • Wir benutzen Ihre Kontakt- und Personendaten, um Anfragen, Aufträge und administrative Aufgaben zu verarbeiten und durchzuführen, sowie evtl. Ihre Rechnungsdaten um die Nutzung zahlungspflichtiger Funktionalitäten abzurechnen.
  • Wir benutzen Profil- und Branchendaten, um Ihr Branchenprofil auf der eccuro-Plattform zu betreiben und damit verbundene Funktionen zur Kontaktaufnahme anzubieten.
  • Wir verwenden von Ihnen bereitgestellte Informationen, um redaktionelle Inhalte (z.B. Artikel, Kommentare, Produktplatzierungen, Energiekonzepte) auf der eccuro-Plattform zur verbreiten und der allgemeinen Öffentlichkeit zugänglich zu machen.
  • Wir benutzen Ihre Informationen für allgemeine Geschäftszwecke wie Datenanalyse, Prüfungen, Überwachung und Verhinderung von Betrug, Entwicklung neuer Services, Verbesserung, Erweiterung und Modifizierung unserer Plattform, Feststellung von Nutzungstrends, Feststellung der Wirksamkeit von Kampagnen und Betrieb und Ausweitung unserer Geschäftstätigkeiten.
  • Wir benutzen Ihre Informationen, um Ihnen zu ermöglichen, an Veranstaltungen und ähnlichen Werbeaktionen teilzunehmen und um diese Aktivitäten zu verwalten. Einige dieser Aktivitäten unterliegen zusätzlichen Regeln, die zusätzliche Informationen darüber enthalten können, wie wir Informationen über Sie benutzen und offenlegen. Deshalb raten wir Ihnen, diese Regeln stets aufmerksam zu lesen.
  • Wir benutzen die Informationen über Ihren Computer oder Ihr Gerät, um sicherzustellen, dass unsere Websites, Apps und Schnittstellen richtig funktionieren und für Ihren Computer oder Ihr Gerät optimiert sind.
  • Wir benutzen Cookies und sonstige Tracking-Technologien, um unsere Services zu messen und zu verbessern und um Features und Funktionen auf unseren Websites, Apps und Schnittstellen zu entwickeln.
  • Wir verwenden Cookies und sonstige Tracking-Technologien, um die Relevanz unserer Werbekampagnen und diejenigen unserer Werbetreibenden zu verbessern.
  • Wir können aggregierte und anonymisierte Informationen verwenden und teilen, um unsere Benutzer zu verstehen und sie besser bedienen zu können, oder zur Optimierung unserer Marketing- und Ad-Targeting-Bemühungen. Wir können zum Beispiel Statistiken erstellen, wie etwa den Anteil unserer Benutzer in einem Bundesland, die sich für Fassadensanierungen interessieren, oder die Altersgruppe dieser Benutzer.

Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen nicht (mehr) zulässig ist.

5 Wie Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen, sie kontrollieren und berichtigen können

Sie können Ihre personenbezogenen Daten aufrufen, überprüfen und ändern, indem Sie sich in Ihrem Konto einloggen. Bitte aktualisieren Sie Ihre personenbezogenen Daten umgehend, wenn diese sich ändern oder falsch sind. Bitte denken Sie daran, dass Sie einen öffentlichen Beitrag möglicherweise nicht mehr ändern oder entfernen können, sobald Sie ihn veröffentlicht haben.

Sie können darüber hinaus jederzeit Ihre gesetzlichen Rechte nach DSGVO wahrnehmen:

  • Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern (Art. 15 DSGVO).
  • Wir stellen Ihnen auf Anfrage eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in strukturierter, gebräuchlicher und maschinenlesbarer Form zur Verfügung (Art. 20 DSGVO).
  • Wenn Ihre personenbezogenen Daten unzutreffend oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, uns aufzufordern, sie zu berichtigen bzw. zu vervollständigen (Art. 16 DSGVO).
  • Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen.
  • Sie können uns auch auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder einzuschränken; dieses Recht wird durch geltendes Recht bestimmt und kann sich auf Ihren Zugang zu einigen unserer Dienste auswirken (Art. 17 und 18 DSGVO).

Um Auskunft zu verlangen und herauszufinden, ob in Übereinstimmung mit geltendem Recht Gebühren hierfür anfallen können, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wenn Sie ein Recht auf Auskunft oder Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können wir unter bestimmten Umständen in Übereinstimmung mit geltendem nationalem Recht eine solche Auskunft verweigern bzw. eine Korrektur oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen.

Wenn Sie uns auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ganz oder teilweise einzustellen oder Ihre Einwilligung zur Nutzung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise nicht alle Services und Kundensupportleistungen anbieten, die unseren Nutzern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung und unserer Nutzungsbedingungen angeboten werden.

Auf Ihren Wunsch hin werden wir Ihr Konto schließen und Ihre personenbezogenen Daten so schnell wie möglich, basierend auf Ihrer Kontoaktivität und in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht, löschen.

6 Cookies

eccuro verwendet so genannte Cookies. Cookies sind kleine Dateien (alphanumerische Identifizierungszeichen) auf Ihrem Computer, die Informationen speichern können, die Sie mit Ihrem Internetbesuch bekannt geben. Sie werden mittels des jeweiligen Webbrowsers auf die Festplatte des Computers übermittelt. Cookies können keine Informationen aus einem Computersystem heraus übermitteln. Sie helfen vielmehr, einem Kunden den erneuten Besuch der eccuro Webseite so einfach und so angenehm wie möglich zu machen. In der Regel verwendet eccuro so genannte „Session-Cookies“. Diese werden nach Verlassen der eccuro Webseite automatisch von der Festplatte gelöscht. Andere Cookies verbleiben auch danach auf der Festplatte des Computers, so dass eccuro Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkennt. Wenn Sie Cookies generell ablehnen, können Sie diese jederzeit durch Änderung Ihrer Browser-Optionen deaktivieren. Allerdings können Sie die eccuro Webseite ohne Cookies nur unter erschwerten Bedingungen nutzen. Bestimmte Funktionen (wie etwa die Übersicht zuletzt aufgerufener Artikel) sind nur verfügbar, wenn Sie Cookies zulassen, weshalb wir empfehlen, die Cookie-Funktion eingeschaltet zu lassen.

7 Google Analytics

eccuro benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet ebenfalls Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert; eccuro verwendet die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, so dass die IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (allgemeine Informationen zu Google Analytics und Datenschutz).

8 Social Media Plugins

eccuro kann Social Media Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke

facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird („Facebook“),

Google+, welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben wird („Google“), sowie von

twitter.com, welches von der Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA betrieben wird („Twitter“)

nutzen. Die Plugins sind mit einem Facebook-, Google+ oder twitter-Logo und/oder den Zusätzen Facebook Plugin „Empfehlen“ oder „Gefällt mir“ / Google+ Plugin „g +1“ / twitter Plugin „Tweet“ gekennzeichnet. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern des jeweiligen Anbieters auf. Der Inhalt des Plugins wird von dem jeweiligen Betreiber des Social-Media-Angebots direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden.

Sind Sie bei Facebook, Google+ und/oder twitter eingeloggt, kann der jeweilige Betreiber den Besuch unserer Website Ihrem Konto zuordnen. Bei dem Besuch unserer Webseite erhält der jeweilige Betreiber die Information, dass Sie die entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen haben.

Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“, den „+1“ bzw. den „tweet“ – Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an den jeweiligen Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Betreiber sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzrichtlinien. Diese finden Sie unter:

http://de-de.facebook.com/note.php?note_id=10150367530590301&id=69178204322 (Facebook)

https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ (Google)

https://twitter.com/privacy (Twitter)

9 Gibt eccuro die erhaltenen Daten weiter?

eccuro teilt Ihre Daten keinen anderen Unternehmen (Dritten) zu Marketingzwecken mit. Es werden nur die Daten veröffentlicht, die Sie uns zur Veröffentlichung freigegeben haben, z.B. Beiträge in der Wissensbasis sowie die Bewerbung Ihrer eigenen Produkte und Dienstleistungen.

Zu einer Weitergabe von Informationen an Dritte kann es hingegen in den folgenden Fällen kommen:

Schutz der eccuro Webseite, anderer Nutzer sowie sonstiger Dritter: Wenn es der Aufklärung eines Missbrauchs der eccuro Webseite dient oder für die Rechtsverfolgung erforderlich ist, werden personenbezogene Daten an die Strafverfolgungsbehörden sowie ggf. an geschädigte Dritte weitergeleitet. Dies geschieht jedoch nur, wenn eccuro konkrete Anhaltspunkte für ein gesetzwidriges bzw. missbräuchliches Verhalten vorliegen.

Gesetzliche Pflichten: eccuro ist zudem gesetzlich verpflichtet, auf Anfrage bestimmten öffentlichen Stellen Auskunft zu erteilen. Dies sind Strafverfolgungsbehörden, Behörden, die bußgeldbewährte Ordnungswidrigkeiten verfolgen und die Finanzbehörden. Weiterhin haben bestimmte Verbraucher und Wettbewerbsschutzverbände einen gesetzlichen Anspruch auf Datenherausgabe.

10 Auskunftsrecht/Löschungsmitteilung

Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, den Zweck ihrer Speicherung und Empfänger oder Kategorien von Empfängern verlangen. Der Erhebung, Speicherung und/oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen.

Hierzu oder bei Fragen zu den Datenschutzbestimmungen von eccuro können Sie sich jederzeit an eccuro GmbH, E-Mail Adresse: datenschutz@eccuro.com wenden.